AI適用可否と委任レベルの設計
生み出したい価値と業務変化から、AI・人間・既存システムの役割を逆算する。誤りの影響や検証可能性を踏まえ、AIを使わない選択も含む最小の委任範囲を決める。
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DX THEME
新しい技術を使うことと、価値を生むことは同じではありません。
誰のどんな困りごとを減らすのかを先に定め、業務・サービス・システムを逆算します。AIも、その価値を届けるための手段の一つとして選びます。
顧客価値、業務価値、技術導入より先に価値を考える方法を扱います。
生み出したい価値と業務変化から、AI・人間・既存システムの役割を逆算する。誤りの影響や検証可能性を踏まえ、AIを使わない選択も含む最小の委任範囲を決める。
DXを学ぶ中で出会った「価値」という視点が、AI・RAG・エージェントを見る順序をどう変えたか。技術導入ではなく、誰の仕事や判断をどう変えるかからAIを考える。